Rückgabe und Umtausch

Kunden können gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rücksendung verlangen.

Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter support@zunelle.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Artikel, die im Ausverkauf oder während einer Werbeaktion gekauft wurden, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden , es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Zurückgegebene Produkte müssen unbenutzt und mit intakten Originaletiketten und -verpackungen sein.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet.