Resi e cambi

In conformità con le normative a tutela dei consumatori, i clienti possono richiedere un reso entro 7 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine.

Per richiedere un reso, invia un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo support@zunelle.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Gli articoli acquistati in saldo o durante una campagna promozionale non sono restituibili né sostituibili , a meno che non siano difettosi.

I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, con le etichette originali e la confezione intatta .

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi .